Tuki – Vilkas Suite

    Perusohjeet Logistiikka Maksaminen Tuotteet Tilaukset Markkinointi Ulkoasu Yleiset Integraatiot

    Tarvitsetko apua?

    Tukiassistenttimme osaa vastata kysymyksiisi

    Kysy kysymys

    Etsitkö Vilkas Now tukea?

    Vilkas Now tukeen
    Perusohjeet Yleiset

    ALV-verokannan muutos Suomessa 1.9.2024

    Suomessa yleinen arvonlisäverokanta (ALV) nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Tämä muutos astuu voimaan 1.9.2024 lauantain ja sunnuntain välisenä...
    Lue lisää
    Yleiset

    Tarvitsetko apua verkkokauppasi kanssa?

    SMART auttaa! Onko verkkokaupassasi ongelmia? Tarvitsetko neuvoja tai apua? Tekoälyavusteinen NOW-SMART auttaa – nopeasti ja tehokkaasti. Se tuntee...
    Lue lisää
    Yleiset

    Suite verkkokaupan sähköpostien parhaat käytänteet

    Verkkokaupassa on erilaisia sähköpostitapahtumia, joita käytetään ilmoittamaan asiakkaalle esimerkiksi tilauksen eri vaiheista tai kauppa voi pyytää...
    Lue lisää
    markkinointi Yleiset

    Googlen palveluiden yleiskuvaus

    Googlen palveluista moni liittyy verkkokaupankäyntiin, joten niistä kannattaa olla tietoinen mitä palveluita on saatavilla ja mitä niillä voi tehdä....
    Lue lisää
    Yleiset

    Tietosuojassuostumus (GDPR) - Evästeiden hyväksyntä

    Vilkas Suite verkkokauppa ei käytä itse toiminnassaan muita kuin välttämättömiä evästeitä. Tästä johtuen itse kaupan osalta ei tarvitse evästeiden...
    Lue lisää
    Yleiset

    Mittarit verkkokaupan hallinnassa

    Vilkas Suite kauppojen ylläpidosta löydät pieniä näppäriä mittareita, joilla pääset näkemään kaupan tilannetta nopealla silmäyksellä. Nämä löytyvät...
    Lue lisää
    Perusohjeet Yleiset

    Tuo ja vie toiminto - yleistä

    Starter Mini Active Pro Vilkas Suite kaupoissa löytyy tuo ja vie toiminto, millä on mahdollista viedä kaupasta tietoa omalle...
    Lue lisää
    maksaminen Yleiset

    Klarnan päivityksestä 2020

    Starter Mini Active Pro Tärkeää tietoa: Klarna Checkoutin ja Klarna Payment Methodsin vanhat rajapinnat pitäisi olla jo aiktaulun...
    Lue lisää
    Perusohjeet Yleiset

    Kaupan osoitetiedot

    Starter Mini Active Pro Kaupan osoitetiedot ovat näkyvissä useammassa paikassa kaupassa. Jos näihin halutaan tehdä...
    Lue lisää
    Tuotteet Yleiset

    Inventaarioraportti

    Starter Mini Active Pro Verkkokaupasta saa otettua myös inventaarioraportin, joka käy suoraan sellaisenaan kirjanpidon...
    Lue lisää
    Yleiset

    Geoblokkauskiellon huomioiminen verkkokaupassa

    Starter Mini Active Pro 3.12.2018 astui EU:ssa voimaan asetus, joka kieltää tarpeettoman geoblokkauksen....
    Lue lisää
    Perusohjeet Yleiset Ulkoasu

    Ulkoasun muokkaus jää lataamaan

    Starter Mini Active Pro Ulkoasun muokkaus voi jäädä lataamaan, jos kaupan taustaan ollaan kirjauduttu vääränmuotoisella...
    Lue lisää
    markkinointi Tuotteet Yleiset

    Lahjakortit

    Starter Mini Active Pro Jos kaupasta halutaan myydä lahjakortteja, niin kuponkikooditoiminnallisuudella on mahdollista tehdä...
    Lue lisää
    Perusohjeet Yleiset

    Ponnahdusikkunan esto selaimissa

    Starter Mini Active Pro Nykyään selaimet estävät oletuksena uuteen ikkunaan avautuvat sisällöt eli ponnahdusikkunat...
    Lue lisää
    Yleiset

    Integraatiot ulkopuolisiin järjestelmiin

    Starter Mini Active Pro Verkkokauppa on mahdollista integroida eli periaatteessa automatisoida tiedonvaihtoon...
    Lue lisää
    Tuotteet Yleiset

    Energiatehokkuusmerkinnän lisääminen tuotesivulle

    Starter Mini Active Pro Vuoden 2015 alusta alkaen myyntiin tulleisiin sähkölaitteisiin pitää lisätä...
    Lue lisää
    logistiikka Tilaukset Yleiset

    Tilauksen peruutuslomake

    Uuden kuluttajansuojalain mukaan 13.6.2014 lähtien verkkokaupan pitää tarjota asiakkaalleen peruutuslomake, jolla asiakas ilmoittaa...
    Lue lisää
    Tilaukset Yleiset

    SMS-viestit verkkokaupasta

    Starter Mini Active Pro Tämä on poistuva ominaisuus ja sitä ei suositella ottamaan käyttöön uusissa kaupoissa. ...
    Lue lisää
    Perusohjeet Tuotteet Yleiset

    Tuotteen vaihtoehtojen ohjattu luontitoiminto

    Starter Mini Active Pro Tuotteelle saa luotua vaihtoehtotuotteita ohjatulla luontitoiminnolla tuotteen asetuksissa Vaihtoehdot...
    Lue lisää
    Yleiset

    Verkkokauppa omalla domainilla

    Starter Mini Active Pro Tämä ohje koskee vain Vilkas Suite kauppoja, joten jos haluat oman domainin Now kaupalle, niin siihen...
    Lue lisää
    Yleiset Ulkoasu

    Miten teen sähköpostilomakkeita

    Starter Mini Active Pro Kauppaan voi lisätä uuden sisältösivun tyypillä "lomake". Sillä voi luoda yhteydenottolomakkeita,...
    Lue lisää
    Yleiset

    Laajenna asiakaskuntaasi ulkomaille

    Jos sinulla on verkkokauppa, on potentiaalinen asiakaskunta tavoitettavissa ympäri maailmaa, miksi siis tyytyä pelkkään Suomeen? Voit...
    Lue lisää
    Yleiset

    Yksityisyyden suoja verkkokaupassa

    Henkilötietojen käsittely on tärkeä asiakokonaisuus. Henkilötietolaissa on erikseen säännös yrityksen tiedonantovelvoitteesta etämyynnissä....
    Lue lisää
    Tilaukset Yleiset

    Verkkokaupan myyntiraportit

    Starter Mini Active Pro Verkkokaupasta on mahdollista ottaa erilaisia myyntitilastoja / -raportteja, joista näkee esim. ALV-määrän...
    Lue lisää
    Yleiset

    Verkkokaupan toimitusehdot

    Starter Mini Active Pro Jos kaupantekoon liittyy mitä tahansa rajoituksia, niistä pitää kertoa hyvissä ajoin – ei vasta...
    Lue lisää
    Tuotteet Yleiset

    Varastosaldot näkyviin tuotteisiin

    Starter Mini Active Pro Verkkokaupassa on mahdollista laittaa varastosaldot näkyviin mukaan niiden saatavuuden...
    Lue lisää
    Yleiset

    Voinko myydä yritykselle toiseen EU-maahan verottomasti

    Starter Mini Active Pro Voit myydä ulkomaisille yrityksille EU:n alueella verottomasti, mikäli yritys rekisteröityy...
    Lue lisää
    Yleiset

    Miten voin liittää PDF-tiedostoja kauppaan?

    Starter Mini Active Pro Kauppaan voi lisätä PDF-tiedostoja (ja muitakin tiedostoja) asiakkaiden ladattavaksi. Voit...
    Lue lisää
    Tuotteet Yleiset

    Miten tuotteiden tuo/vie -toiminto toimii

    Tuo ja vie -toiminnolla voit luoda sekä muokata tuotteita, sisältösivuja ja asiakkaita eräajona. Esimerkiksi hintojen muutokset koko...
    Lue lisää
    markkinointi Yleiset

    Verkkokaupan hakukoneoptimointi

    Starter Mini Active Pro Kunnollinen hakukonenäkyvyys on otettu yhdeksi tärkeimmäksi tavoitteeksi verkkokaupan kehityksessä, ja...
    Lue lisää
    Lisää artikkeleita