Kohti tavoitteitasi ja niiden yli.

Vilkkaan asiantuntijat ymmärtävät koko sähköisen liiketoiminnan alueen. Meille se oli merkittävä juttu, kun valitsimme Vilkkaan yhteistyökumppaniksi.

Yhteistyö Vilkkaan kanssa tuntui siltä kuin yritys olisi päässyt lääkärikäynnille. Saimme oikeat kysymykset, uusia oivalluksia ja tarvittavat toimenpiteet, jotka veivät liiketoimintaa oikeaan suuntaan.

Irina Nurmi, finpuro.fi

Jos puhutaan liiketoiminnan kasvusta, niin viime vuosina olemme kasvaneet lähes 20 % vuosittain. Ja sillä en tarkoita vain verkkokaupan euromääräistä kasvua, vaan koko yrityksen kehittymistä ja meitä yrittäjinä. Se, että joku ammattilainen osoittaa suuntaa, on ollut meille valtavan tärkeää. Siitä iso kiitos ennen kaikkea Arille sekä muille Vilkkaan henkilöille.

Ne tavoitteet, jotka verkkokauppaa vasten asetettiin, ovat täyttyneet ja jopa ylittyneet. Paljon saadaan hyötyä ja bisnes laajenee. Se moottori, joka on silloin tehty, tuottaa nyt säästöjä.

Asiantuntijatyössä yhdistyy lämmin ihmisyys, aito asiakaslähtöisyys ja vahva ammattitaito. Tällaista asiantuntijuutta tekee mieli suositella – ja suosittelenkin.

Sanna Jämsä, wildfromarctic.fi

Toteutimme kaiken mahdollisimman yksinkertaisesti ja helposti. Ohjeisiin ei tässä lasten etäkoulun ja muiden poikkeustilan tuomien muutosten keskellä ole ehtinyt perehtyä, mutta silti alusta on tuntunut melko helpolta.

Koen tärkeäksi, että kauppa toimii hyvin, käyttöliittymä on helppokäyttöinen ja sitä on myös loppuasiakkaana miellyttävä käyttää.

Vilkkaan eduksi koettiin myös tarjousvaiheessa olleet Vilkkaan edustajat, jotka olivat hyvin maanläheisiä, maalaisjärjen omaavia henkilöitä. Kävimme neuvotteluita myös muutaman muun toimijan kanssa. Isompien kilpailevien alustatoimittajien kanssa nousi esille, että meille tarjottiin asioita, jotka eivät olleet meille tarpeellisia tai relevantteja.

Verkkokaupan pyörittäminen on todella helppoa. Vilkas verkkokaupasta on ollut helppoa löytää kaikenlaiset toiminnallisuudet, esim. toimituskulut pois tietyksi ajaksi. Jos osaa käyttää tietokonetta ja sähköpostia, niin osaa käyttää verkkokauppaakin.

Yhteistyö Vilkkaan kanssa toi selkeyttä liiketoiminnan suuntaan ja vahvisti uskoa omaan tekemiseen. Se mahdollisti kokonaisvaltaista kehitystä tavalla, jota en ollut osannut odottaa. Ratkaisimme yhdessä myös sellaisia haasteita, joita en ollut itse tunnistanut. Tämä kokonaisvaltainen ote oli positiivinen yllätys.

Sanna Jämsä, wildfromarctic.fi

Odotuksemme olivat korkealla, sillä sivustomme alkoi olla jo vanhanaikainen ja päivitys oli ollut mielessä pitkään. Uuden verkkokaupan ulkoasu ja käytettävyys ylittivät silti odotuksemme. Ero vanhaan on kuin yöllä ja päivällä.

Vilkas on luotettava kumppani, jonka kanssa onnistuu niin verkkokaupan suunnittelu, kehittäminen kuin valmiin verkkokaupan jatkokehityskin.