Vilkkaan arvot

1. Asiakaslähtöisyys

• Vilkkaan palvelut on suunnattu “ei-teknisille” ihmisille.
• Kuuntelemme, reagoimme ja kommunikoimme asiakkaan kanssa hänen omalla kielellään.
• Hyvinvoivat työntekijät säteilevät hyvinvointia asiakkaisiin asti.

2. Luotettavuus

• Kerromme ja viestimme avoimesti.
• Olemme luotettava yhteistyökumppani ja teemme sen, minkä lupaamme.
• Tietoturvasta ja saavutettavuudesta emme tingi.

3. Arvostus

• Kohtelemme toisiamme kunnioittavasti.
• Kannustamme ja annamme positiivista sekä rakentavaa palautetta.
• Arvostamme omaa ammattitaitoamme.

4. Kehittyminen

• Pidämme ammatillisesti itsemme ajan tasalla sekä ihmisten että järjestelmien osalta.
• Opiskelemme jatkuvasti uutta ja etsimme uusia mahdollisuuksia tarjota lisäarvoa asiakkaillemme.
• Kannustamme uuden opiskeluun.
• Motivoitunut ja jatkuvasti kehittyvä henkilöstö on yrityksemme voimavara.

5. Vastuullisuus

• Toimimme vastuullisesti osana yhteiskuntaa sekä työnantajana.
• Panostamme työntekijöiden hyvinvointiin.

6. Yhteistyö

• Yhdessä olemme vahvempia.
• Teemme yhteistyötä alan parhaiden asiantuntijoiden kanssa.
• Yrityksen sisällä olemme aina valmiita auttamaan ja jakamaan osaamistamme.

Arvokkain terveisin, Vilkas-tiimi