Vilkas Suite tuki ja ohjeet
Etsitkö Vilkas Now tukea?
Vilkas Now tukeenDynaamiset kupongit
Dynaamiset kupongit on "Myy enemmän" -paketin toiminto, jonka avulla voit luoda yksilöllisiä alennuskoodeja automaattisesti ja kohdentaa niitä esimerkiksi uutiskirjeen tilaajille tai tietylle asiakasryhmälle.
Toiminto tuo lisää joustavuutta ja mahdollistaa tehokkaampien kampanjoiden toteuttamisen – ilman manuaalista kuponkikoodien hallintaa.
Tutustu myös tavallisiin kuponkikoodeihin →
Hyödyt ja käyttötapaukset
Dynaamiset kupongit soveltuvat erityisesti tilanteisiin, joissa:
-
Haluat lähettää yksilöllisiä kuponkikoodeja jokaiselle asiakkaalle automaattisesti.
-
Tarvitset kertakäyttöisiä alennuskoodeja, joita voidaan seurata asiakaskohtaisesti.
-
Haluat rajoittaa kuponkien käyttöä esim. vain kirjautuneille asiakkaille tai tietylle käyttäjäryhmälle.
-
Tarvitset kuponkeja, jotka eivät ole yhteensopivia muiden alennusten kanssa (esim. kampanjatuotteet, tarjoushinnat).
Näin otat dynaamiset kupongit käyttöön
1. Luo uusi kuponkikampanja
-
Siirry Markkinointi > Kupongit -osioon.
-
Anna kampanjalle julkinen nimi, joka näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
-
Lisää tarvittaessa sisäinen tunniste – tämä ei näy asiakkaalle.
2. Valitse kuponkikoodien luontitapa
-
Valitse "Luo automaattisesti", jolloin järjestelmä generoi yksilölliset koodit.
-
Määritä kuponkikoodin pituus (esim. 10 merkkiä).
-
Voit luoda maksimissaan 50 koodia kerralla.
👉 Vinkki: Kirjainkoolla on väliä – voit lisätä useita versioita (ABC123, abc123, Abc123) käytettävyyden parantamiseksi.
3. Aseta rajoitukset ja ehdot
Kertakäyttöisyys per asiakas
-
Valitse "Kuponkikoodi on vain kerran lunastettavissa per asiakas".
-
Tämä seuraa käyttöä kirjautuneen asiakkaan perusteella.
-
Jos asiakas ei kirjaudu sisään, hän voi käyttää saman koodin uudelleen.
-
Estä käyttö muiden alennusten kanssa (valinnaista)
-
Voit estää kuponkien käytön seuraavissa tapauksissa:
-
Alennustuotteet (esim. tuoteryhmäalennukset)
-
Hinnastotuotteet (esim. määräalennukset)
-
Tuotteet, joilla on "Alkuperäinen hinta" -kenttä käytössä
-
Rajoita käyttö yksittäisiin tuotteisiin tai toimitus-/maksutapoihin
-
Käytä "Liitä ehdot" -toimintoa rajoittaaksesi kelpoisuutta.
Estä kuponkialennukset tietyillä tuotteilla
-
Avaa tuotekortti
-
Siirry Yleinen-välilehdelle
-
Aseta kohtaan "Estä kuponkialennukset" → Kyllä
Esimerkki: uutiskirjekampanja
Haluat lähettää uutiskirjeen tilaajille yksilöllisen -10 % alennuskoodin:
-
Luo kuponkikampanja, jossa:
-
Alennus on -10 %
-
Koodi on kertakäyttöinen per asiakas
-
Kuponkia ei voi käyttää alennustuotteisiin
-
-
Liitä koodit uutiskirjealustaan käyttämällä merkintää
#FUNCTION("GENERATECOUPONCODE", "klubi")
-
Kun asiakas käyttää koodin, se merkitään käytetyksi eikä toimi enää uudelleen
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Voiko asiakas käyttää saman koodin useamman kerran?
Ei, jos valitset asetuksen “kuponkikoodi on vain kerran lunastettavissa per asiakas”. Tämä vaatii kuitenkin, että asiakas on kirjautuneena ostohetkellä.
Mitä tapahtuu, jos alennus on suurempi kuin tuotteen hinta?
Jos esimerkiksi -10 € kuponkia käytetään 5 € arvoiseen tuotteeseen, alennuksesta käytetään vain 5 €, eikä jäljelle jäävää osaa voi käyttää myöhemmin.
Voiko kuponkia käyttää alennettuihin tuotteisiin?
Ei, jos asetat ehdon “Estä kuponkikoodien käyttö muiden alennusten yhteydessä”. Tämä estää käytön mm. hinnastojen tai kampanjoiden yhteydessä.
Voiko saman kampanjan ottaa käyttöön uudelleen?
Kyllä. Kampanjalle voi asettaa uuden aikavälin, jolloin se tulee uudelleen voimaan. Kun kuponki on voimassa ilmestyy ostoskoriin automaattisesti lunastus kenttä.