Vilkas Suite tuki ja ohjeet

    Perusohjeet Logistiikka Maksaminen Tuotteet Tilaukset Markkinointi Ulkoasu Yleiset Integraatiot

    Etsitkö Vilkas Now tukea?

    Vilkas Now tukeen

    Custobar

    Custobar on johtava asiakasdatan ja markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää online- ja offline-tiedot yhdeksi toimivaksi 360°-näkymäksi. Herätä sovelluksesi henkiin push-viesteillä tai lähetä sähköposteja ja tekstiviestejä kaikille asiakkaillesi heidän suhteensa ja kokemuksensa perusteella.

    Lisää tietoa löydät palveluntarjoajan omilta verkkosivuilta: https://www.custobar.com/

    2022-09-05 13_40_01-Window

    Maksullinen lisäominaisuus

    Tämä ominaisuus on saatavilla Vilkas Suite ja Vilkas Go Enterprise kauppoihin maksullisena lisäominaisuutena.

    Custobar liitynnän modulit

    Custobar on mahdollista ottaa Suite kaupassa käyttöön seuraavina erillisinä moduleina

    • Custobar asiakasdata - 980 € + 39 € /kk +ALV
    • Custobar tuotedata - 980 € + 39 € /kk +ALV
    • Custobar Tilaus- ja selailudata + unohtunut ostoskori - 980 € + 39 € /kk +ALV

    Custobar veloittaa lisäksi erikseen oman palvelunsa käytöstä. Heidän hinnoittelunsa skaalautuu kontaktien ja lähetysmäärien perusteella kuukausittain.

    Käyttöönotto

    Käyttöönotosta sovitaan aina Vilkkaan projektipuolen asiantuntijoiden kanssa erikseen. Tiivistettynä käyttöönottoprosessi on seuraavanlainen.

    • Aloituspalaveri, johon osallistuu Vilkas, Custobar ja kauppias. Tässä määritellään ja suunnitellaan käytännön toimenpiteet.
    • Vilkas asentaa liitynnän ja testaa tiedonsiirron Custobarin järjestelmän ja verkkokaupan välillä.
    • Käyttöönoton läpikäynti kauppiaan kanssa.
    • Kauppias ottaa Custobarin käyttöön.

    Kauppias voi halutessaan hankkia myös maksullista lisäkoulutusta Custobarilta palvelun käyttöönottoon liittyen.

    Jos olet kiinnostunut Custobarin käyttöönotosta, voit olla yhteydessä suoraan Vilkkaan projektipuolen asiantuntijoihin täällä: https://www.vilkas.fi/tuotteet/vilkas-go/yhteydenotto

     

    Tiedonsiirto

    Vanhoja asiakas-, tuote-, tai tilaustietoja ei lähetetä automaattisesti käyttöönoton yhteydessä

    • Tuotedata lähetetään automaattisesti vasta kun kyseinen tuote ostetaan
    • Asiakasdata lähetetään rekisteröityessä (asetus) tai tilauksen yhteydessä
    • Vanhoja tilauksia ja tuotteita pystyy lähettää listaussivulta batch actionillä