Tuki - Vilkas Now

    Yleiset Asetukset Ulkoasu Maksaminen Tuotteet Tilaukset Toimitus Markkinointi

    Etsitkö Vilkas Suite tukea?

    Vilkas Suite tukeen

    Maksutavat

    Toimintoja, joita tässä artikkelissa kuvataan, ei ole saatavilla jokaiseen kauppa-alustaan. Jos herää kysymyksiä, olethan yhteydessä palveluntarjoajaasi.

    Voit tarjota asiakkaillesi useita maksutapoja. Ne voidaan jakaa kahteen tyyppiin;
    1) yleisimmät maksutavat kuten etukäteen maksaminen, lasku tai suoraveloitus, missä sinä hoidat laskuttamisen.

    2) Maksaminen kolmannen osapuolen, kuten PayPal kautta, jolloin PayPal hoitaa koko maksutapahtuman ja siirtää rahat sinulle. Sinun täytyy rekisteröityä maksuntarjoajalle ennen kuin voit asettaa kyseisen maksutavan kauppaasi.

    Ihanteellisesti sinun olisi hyvä tarjota useita maksutapoja. Tämä vähentää peruutettuja tilauksia, jotka johtuivat puuttuvista maksutavoista.

     

    Kuinka lisään uuden maksutavan kuten Paypal

    1. Ylläpitoalueen päävalikossa, valitse Asetukset ja sitten Maksu.

    2. Sivun alaosassa olevasta taulukosta näet jo kauppaasi lisätyt maksutavat. Ylhäällä olevan kohdan Lisää maksutapa alla voit valita haluamasi maksutavan.

    3. Tällä sivulla löydät tietoa valitsemastasi maksutavasta. Valitse Lisää lisätäksesi maksutavan kauppaasi.

    4. Seuraa sivulla olevia ohjeita asettaaksesi kyseisen maksutavan.

    5. Tallenna muutokset. Maksutapa on nyt luotu, mutta se ei ole vielä asiakkaittesi saatavilla. Sinun täytyy nyt muokata sitä. Jatka alapuolella sijaitsevasta kohdasta Maksutavan muokkaaminen, vaihe 3.

    Kuinka luon uuden maksutavan, kuten lasku tai etukäteen maksaminen?

    1. Ylläpitoalueen päävalikossa, valitse Asetukset ja Maksu.

    2. Sivun alaosassa olevasta taulukosta näet jo kauppaasi lisätyt maksutavat. Ylhäällä olevan kohdan Lisää maksutapa alla voit valita haluamasi maksutavan. Kuten huomaat, jotkut maksutavat on esiasetettu ja sinun tarvitsee ainoastaan säätää niitä ja ottaa ne käyttöön.
      Jos maksutapa, jonka haluat, on jo taulukossa, hyppää vaiheeseen 2 alla olevassa ohjeessa Maksutavan muokkaaminen.

      Jos haluamaasi maksutapaa ei ole, siirry sivun yläosaan. Kohdan Lisää maksutapa alla valitse Standard. Nähdäksesi kaikki valittavissa olevat maksutavat, valitse Näytä kaikki.

      3. Valitse Lisää lisätäksesi haluamasi maksutavan. Kaupasta riippuen, nämä maksutavat voivat olla saatavilla:
    Maksutapa

    Kuvaus
    Lasku

    Sinä lähetät laskun. Kun asiakas on saanut tuotteet, hän maksaa laskun.

    Huomioitavia asioita:

    Otat täyden vastuun. Joudut myös panostamaan enemmän maksujen tarkastamiseen, maksamatta olevien laskujen tarkastamiseen ja tarvittaessa maksamatta olevien laskujen perimiseen.

    Laskulla maksaminen on erittäin suosittua asiakkaiden keskuudessa. Heidän tilitietonsa säilyvät yksityisenä ja he voivat tarkistaa tuotteet ennen maksamista.
    Käteinen Asiakas maksaa laskun käteisellä. Tarjoa tätä maksutapaa noutotilausten yhteydessä.
    Postiennakko

    Maksu suoritetaan tavaroiden vastaanottamisen jälkeen ja siitä huolehtii kuljetuspalvelu.

    Huomioitavia asioita:

    Voit olla varma, että tuotteista maksetaan. Mahdolliset lisäkulut tulevat sinun maksettavaksi.
    Asiakkaasi maksavat kun ovat saaneet tuotteet. Mahdolliset lisäkulut tulevat asiakkaan maksettavaksi.
    Etukäteen maksaminen

    Lähetät tuotteet vasta sitten, kun olet vastaanottanut asiakkaan maksun.

    Huomioitavia asioita:

    Kauppiasta ajatellen etukäteen maksaminen on aina turvallinen maksutapa. Tästä aiheutuu kuitenkin lisätyötä, sillä joudut vahvistamaan maksun ennen tilauksen lähettämistä.
    Monet asiakkaat välttävät etukäteen maksamista, sillä heidän täytyy maksaa tuotteista, joita eivät ole vielä saaneet.
    Muut manuaaliset maksutavat Voit lisätä muita manuaalisia maksutapoja, määritellä nimet ja yksityiskohtaiset ehdot.
    Suoraveloitus

    Pankkisi kanssa tehdyn sopimuksen kautta veloitat maksut suoraan asiakkaasi pankkitileiltä.

    Huomioitavia asioita:

    Asiakkaan riittämättömien varojen tai maksujen peruuttamisen riski on sinulla.
    Asiakkaille tämä maksutapa on kätevä, koska he tarjoavat vain pankkitiliensä tiedot. Mutta koska väärinkäytön vaara on olemassa, niin kaikki asiakkaat eivät ole halukkaita jakamaan näitä tietoja. Sertifiointimerkinnät lisäävät asiakkaiden luottamusta.


    4. Jatka kohdasta 3 osiossa Maksutavan muokkaaminen, joka näkyy alapuolella


    Maksutavan muokkaaminen

    1. Ylläpitoalueen päävalikossa, valitse Asetukset ja Maksu.

    2. Alhaalla olevasta taulukosta löydät kauppaasi jo luodut maksutavat. Valitse maksutapa, jota haluat muokata.

    3. Yleinen-sivulla teet yleiset asetukset koskien maksutapaa. Huomaa, että riippuen maksutavasta, asetuksia voi olla useita.
    Asetus Kuvaus
    Sisäinen tunnus Tätä maksutavan sisäistä nimeä ei näytetä koskaan asiakkaillesi.
    Tyyppi Tyyppi ilmaisee maksutavan tyypin. Sitä ei voida enää muuttaa, kun maksutapa on luotu.
    Näkyvissä kaupassa Tässä voit määrittää, onko maksutapa saatavilla asiakkaillesi kaupassa. Jätä tämä asetus EI-tilaan, kunnes maksutapa on määritetty kokonaan.
    Oletusvalinta Määritä, tuleeko tämän olla kaupan oletusmaksutapa.
    Tilauksen vähimmäis-/enimmäisarvo Täällä voit määrittää, täytyykö tilauksella olla vähimmäis- tai enimmäisarvo käyttääkseen tätä maksutapaa. Jos asiakastilaus ei täytä tilauksen vähimmäisarvoa ja/tai ylittää tilauksen enimmäisarvon, asiakkaalle ei tarjota tätä maksutapaa.
    Alennus tai lisämaksu Määritä, saavatko asiakkaat alennuksen vai tarvitseeko heidän maksaa lisämaksu tätä maksutapaa käyttämällä. Sitten voit määrittää alennuksen tai lisämaksun suuruuden.
    Alue Jos tämä toiminto on saatavilla kauppaasi, voit määrittää että vain tietyn alueen asiakkaat voivat käyttää tätä maksutapaa. Huomaa, että tämä asetus näytetään vain silloin, jos olet asettanut ainakin yhden alueen kauppaasi. Lisätietoja varten lue Alueet.
    Nimi kaupassa Maksutapa näytetään kaupassa tällä nimellä.
    Kuvaus Täällä voit antaa lisätietoja tästä maksutavasta asiakkaillesi. Nämä tiedot näytetään asiakkaillesi tilausprosessin aikana, kun maksutapaa valitaan. Kuvaus näkyy myös tilausasiakirjoissa.
    Näytä logo Määritä, näytetäänkö tämän maksutavan logo tilausprosessissa. Lataa tällöin kuva logosta ja mieti etukäteen, tarvitseeko kuvan kokoa muuttaa. Joillakin maksutavoilla on jo oletuslogo.


    4. Tallenna muutokset.

    5. Valitse Asetukset. Huomaa: Joillekin maksutavoille ei tarvitse säätää asetuksia ja niille ei ole olemassa Asetukset-sivua. Jos olet tekemisissä tällaisen maksutavan kanssa, ole hyvä ja siirry vaiheeseen 8.

    6. Tällä sivulla säädät lisäasetukset tälle maksutavalle. Jos kyseessä on maksutapa kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa (kuten esim. PayPal), löydät ohjeet kyseisen maksutavan asettamiseen ylempää tällä sivulla. Seuraa näitä ohjeita, säädä tarvittavat asetukset ja tallenna muutokset.

    7. Valitse Yleinen.

    8. Kohdassa Näkyvissä kaupassa valitse Kyllä.

    9. Tallenna muutokset.

    Maksutapa on nyt saatavilla kauppasi asiakkaille. Aina olisi hyvä testata kolmannen osapuolen maksupalvelua. Katso seuraava osio.



    Kuinka testaat maksutapaa

    Useimmilla maksupalveluilla on tarjottavissa testitila käytettäväksi. Vaikka testitilaa ei olisi, silti olisi hyvä testata maksutapaa kun kauppasi on auki.

    1. Ylläpitoalueen päävalikossa, valitse Asetukset ja Maksu.
    2. Alhaalla olevasta taulukosta näet jo kauppaasi luodut maksutavat. Valitse maksutapa, jota haluat testata.
    3. Valitse Asetukset.
    4. Jos käytettävissäsi on Toimintatila, valitse Testi ja tallenna muutokset. Jos ei, testaa kaupan ollessa auki.
    5. Siirry verkkokauppaasi ja tee testitilaus, jossa valitset maksutavan.
    6. Jos kaikki toimii niin kuin pitää, vaihda toimintatila Live-tilaan.
    7. Tallenna muutokset.

     

    Maksutavan asettaminen saatavaksi vain tietyille kuljetustavoille


    Joskus on hyödyllistä sallia tietyt maksutavat vain yhdessä tiettyjen kuljetustapojen kanssa. Voit esimerkiksi määrittää, että pikalähetys on vain käytössä asiakkaille, jotka maksoivat PayPalin kautta.

    1. Ylläpitoalueen päävalikossa, valitse Asetukset ja Maksu.
    2. Valitse Riippuvuudet.
    3. Valitse mahdolliset yhdistelmät.
    4. Tallenna muutokset.


    Ulkoisten maksupalveluiden käyttöedut:

    • Monella asiakkaallasi on jo tunnukset PayPaliin tai vastaavaan palveluun.
    • Suurilla maksupalveluilla on asiakkaiden luottamus.
    • Sinun ei pidä huolehtia maksuprosessista.
    • Maksetut tilaukset merkitään automaattisesti ja sinun tarvitsee vain lähettää ne.

    .
    Ulkoisten maksutapojen tapauksessa tilaukset käsitellään palveluntarjoajan alustoilla. Siksi asiakas ohjataan palveluntarjoajan järjestelmään maksuprosessia varten, jossa kaikki tarvittavat tiedot tallennetaan, tarkistetaan ja käsitellään. Sitten asiakas ohjataan takaisin kauppaasi. Vastaavat tilaukset voidaan allokoida tilausnumeroilla.

    Ylläpitoalueen kohdan Asetukset > Maksu alla, voit määrittää järjestyksen, jossa maksutavat näytetään asiakkaillesi. Lisätietoa löydät artikkelista Elementtien järjestyksen muuttaminen.


    Avainsanat tähän artikkeliin

    Ilmainen, Kiinteä hinta, Poikkeusraja, Suoraveloitus, Suoraveloitus faksin kautta, Skrill, Luottokortti, PayPal, SOFORT pankkitoiminta, SagePay, 4B, ServiRed, ipayment, Paybox, Stripe, Klarna, Mollie, Verifone, Paybox, Amazon Pay, Ingenico, Gestpay, Red