Vilkas ja Giosg
Laadukkaampia asiakaskohtaamisia ja lisämyntiä Verkkoapteekille
Kotimainen Giosg parantaa verkkoapteekkien asiakaskokemusta
Giosg on kotimainen palvelu, joka tarjoaa modernin ja tietoturvallisen keskustelualustan asiakaskohtaamisiin. Vilkkaan integroima Suomi.fi -tunnistautuminen mahdollistaa Giosgin palvelun turvallisen käytön esimerkiksi reseptilääkkeisiin, kun asiakas tunnistautuu vaivattomasti.
Giosg tarjoaa monipuolisen valikoiman asiakaskokemuksen parantamiseen, tietoturvaan sekä lisämyyntiin. Giosg ohjaa asiakasta ostopolulla erilaisten interaktioiden avulla esim. Jos ostoskori on pysähtynyt, botti voi ohjata kysymysten avulla eteenpäin.
Näin Giosg toimii
Giosg sisältää monipuolisen valikoiman työkaluja, jonka avulla verkkoapteekit voivat parantaa asiakaskokemustaan- Nappibotti auttaa vastaamaan kysytyimpiin kysymyksiin automaattisesti
- Pop-upit ja bannerit esim. ajankohtaisista kampanjoista tai uutiskirjerekisterin kasvattamiseen
- NPS-tyytyväisyyskysely kerää tiedon asiakkaiden tyytyväisyydestä palveluun
- Tietoturvallinnen keskustelu asiakkaan ja farmaseutin välillä Vault-ominaisuuden avulla (suomi.fi tunnistautuminen)
- Lisämyynti chatin kautta sekä myynnin kasvattamisen työkaluilla
Kohtaa asiakkaasi ja luo merkityksellisiä kohtaamisia
Giosg yhdistää live chatin, chatbotit, tekoälyn ja interaktiivisen sisällön yhdellä alustalla auttaakseen sinua parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja myyntiä verkossa.
Voit tarjota verkkoapteekissasi asiakaspalvelua Giosgin live chatin avulla. Tutustu ja tilaa palvelu Giosg.com osoitteesta ja aloita asiakaspalvelu-chat. Lisää ohjeita käyttöönottoon löydät tukisivuiltamme, klikkaamalla alla olevasta napista.
Haluatko kuulla lisää Giosgin mahdollisuuksista?
Ole rohkeasti yhteydessä meihin kun haluat kuulla lisää Giosgin mahdollisuuksista verkkoapteekeille.
Giosg & Vilkas verkkoapteekki -asioissa sinua auttavat
- Sari Peltomaa sari.peltomaa@vilkas.fi
- Ari Paksuniemi ari@vilkas.fi
